Returning

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Return exceptions

An exception to the right of withdrawal is when special personal products have been delivered. 

Warranty

You are entitled to a good product, which you must be able to use normally within the warranty period. All products are guaranteed for 6 months after purchase. If the delivered product fails within the warranty period, you can invoke the warranty. Hendy Amsterdam will - after inspection - repair or replace your product with a new or different product.

Hendy Amsterdam does not guarantee the integrity of your smartphone. Scratches can occur due to the splitting metal rings or external influences that get into the phone case, handle with care and at your own risk.

[email protected]

KVK Number: 73967467
VAT Number: 859727233B01

The revocation form can be found here.